CAW Brussel

U bent hier

Praktische afspraken

 

 

 

 

Bij de uitleendienst van het CAW Brussel vind educatieve materialen rond welzijnsthema’s. Op deze pagina vind je een antwoord op je praktische vragen.

Waar vind je de Uitleendienst?

Priemstraat 19 A; 1000 Brussel

Hoe ga je op verkenning bij de uitleendienst?

Je kan op deze site zoeken in het volledige aanbod. Om de een materiaalstuk uit te lenen en advies hierover in te winnen, klik op de bijhorende ontleenknop en vul je via onze website het bijhorend web-formulier in.

Moet je materiaal reserveren op voorhand? 

Reserveren is niet verplicht maar we raden het wel aan. Zo ben je zeker dat het materiaal voorhanden is. Je kan een reservatie plaatsen met een click op de ontleenknop en het web-formulier in te vullen. Geef de gewenste ontleenperiode aan.

Hoe lang kan je ontlenen?

Je mag de materialen 2 weken houden. Bij het afhalen van het materiaal wordt een datum en uurregeling afgesproken om het materiaal terug binnen te brengen.    

Hoeveel kost een ontlening? 

Het ontlenen is kosteloos, we vragen wel een borg die afhankelijk is van het materiaalstuk dat u ontleend. (Richtlijnen: een boek 5 euro, een educatief spel 15 euro, een anticonceptie koffer 20 euro).

Kan je de ontleentermijn verlengen? 

  • Vragen voor verlenging kan je via telefoon (02/289 60 17) of  mail (preventiewerk@cawbrussel.be).
  • Je kan alleen verlengen als het materiaal niet gereserveerd is.
  • Materialen kunnen maximum 1 keer verlengd worden, voor 2 weken.

Boetes

  • Wie het materiaal te laat terugbrengt, betaalt per artikel een boete van 1 euro per week.
  • De datum waarop het materiaal moet teruggebracht zijn, staat op de ontleenbon vermeld.
  • Na meerdere herinneringen betaal je administratiekosten.

Beschadiging en verlies

  • Bij het terugbrengen worden de ontleende materialen gecontroleerd op volledigheid en beschadiging.
  • Bij onvolledigheid of beschadiging moet je de schade vergoeden. De vergoeding hangt af van de vastgestelde schade, maar om je een idee te geven: voor een verloren pion of spelkaart wordt 1 euro aangerekend, voor een verloren demopenis of anticonceptiemiddel 10 euro.
  • Als je het materiaal bent kwijtgeraakt en als het materiaal door beschadiging of verlies van onderdelen onbruikbaar geworden is, moet je de aankoopprijs betalen.
  • Aantekeningen en markeringen (ook in potlood) worden beschouwd als beschadigingen.
  • Controleer bij ontlening of het materiaal onvolledig of beschadigd is en meld het als dit het geval is. Zo vermijd je dat je er zelf aansprakelijk voor gesteld wordt.